江門合寶--售后服務
江門合寶4S店嚴格執行BMW"悅常在,駕無憂"為主題的售后服務中國戰略,內容圍繞"高效、透明、關愛"三大宗旨,涵蓋一系列針對客戶需求而設置的服務措施。江門合寶BMW售后服務正以積極務實的態度不斷提高客戶滿意度,引導行業的發展,為"BMW之悅"增添更多魅力。
在“高效”方面,BMW于2009年開始在全國推行預約快修服務。2010年,還針對客戶需求推出小鈑噴預約快修,為客戶節省寶貴的時間。同時,BMW不斷加強服務網絡覆蓋和配件供給,優化預約服務流程,確保了高效服務的推廣。
在“透明”方面,BMW創行業先河于2008年全面推行標準化保養服務,配合經銷商推出的可視工作車間和售后服務開放日等措施,不僅做到價格統一和透明,而且讓客戶可以親眼目睹愛車的保養維修過程。
在“關愛”方面,BMW繼續加強道路救援服務和客戶服務熱線,并大力推進代步車服務。更多針對不同季節推出的愛車保養活動以及經銷商關愛活動也時刻保障您的愛車處于完美狀態。
汽車售后服務中,價格透明和行動高效是所有客戶兩個最主要的需求。目前,寶馬是唯一一家在全國經銷商范圍內提供寶馬標準化保養服務和預約快修通道的豪華車品牌。更多BMW獨特的且客戶需求的服務項目將于2011年陸續推出。

售后服務迎賓接待處

售后服務區

專業的售后服務顧問正接待維修保養客戶


機電車間,專業的售后技術正對車輛進行檢修

技師對車輛底盤檢修

噴漆車間,技術正對車輛進行作業
預約維修、申請試駕、或是有關任何一款BMW車型的細節問題,請隨時聯系我們――我們會全力為您提供一流的服務。因為對于我們來說“純粹的駕駛樂趣”并不僅僅指駕駛BMW汽車而已。BMW對汽車的高標準嚴要求同樣適用于BMW的服務。
我們擁有高度專業素養和經驗的員工愿意隨時為您提供任何問題的解答,滿足您有關BMW汽車的任何要求。在我們這里您的每一 個問題都會得到專業的解答,使您可以最大程度地享受您的駕乘樂趣。
江門合寶是寶馬江門地區唯一授權經銷商將嚴格按照新的BMW售后服務戰略發展執行,2010年度里江門合寶曾三次獲得寶馬(中國)南區CSI售后服務第一名的好成績。被各媒體及消費者評選為:珠三角五星級服務經銷商、江門十佳服務經銷商以及江門新晉優秀經銷商等榮譽稱號,這是大家對江門合寶的肯定,2011年江門合寶將一如繼往的為大家提供高品質的BMW產品及服務。
BMW授權經銷商 江門市合寶汽車銷售服務有限公司 銷售電話:0750-3958888 售后電話:0750-3956888 地址:江門市蓬江區建設三路95號
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